1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
LOVÀ DENIM S.A.S., sociedad domiciliada en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
Canal de atención: fernando@lovaoficial.com
2. DATOS QUE RECOLECTAMOS
A través del formulario de lista de espera recolectamos únicamente:
- Nombre
- Número de WhatsApp
- Ciudad
Adicionalmente, el sistema registra la fecha del envío y la dirección IP desde la cual se realizó, con fines de seguridad y prevención de registros automatizados.
3. FINALIDAD
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Informar sobre la apertura de la preventa y el lanzamiento de la marca.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, colecciones y promociones de LOVÀ.
- Atender solicitudes y consultas del titular.
No vendemos, arrendamos ni compartimos los datos con terceros con fines comerciales.
4. AUTORIZACIÓN
Al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales en los términos de esta política y de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
5. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la normativa vigente, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS
Las solicitudes de consulta, actualización, rectificación, revocatoria o supresión pueden enviarse al correo fernando@lovaoficial.com, indicando el nombre del titular, el dato a modificar y el motivo de la solicitud. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
7. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y se conservan mientras se mantenga la finalidad que originó su recolección o hasta que el titular solicite su supresión.
8. VIGENCIA
Esta política rige a partir de su publicación. Cualquier modificación será informada a través de este mismo sitio web.